Testcase Valencia

De Valencia testcase, onder leiding van de lokale politie van Valencia, vond plaats tussen de 8e en 12e mei 2017, voltooiing van de eerste fase van testgevallen. Plaats in de vierde eenheid van District, in de buurt gebieden van Botánico, Abastos 3, Luz, Abastos 1, Aviación, Castilla en Fuensanta, de Valencia testcase samengebracht tachtig belanghebbenden, waaronder 10 politieagenten en 70 burgers. Burger belanghebbenden, de belangrijkste doelgroepen voor belanghebbenden van
verenigingen van de wijk, merchant verenigingen en scholen waren vertegenwoordigd.

De Valencia testcase had meerdere doelen en doelstellingen, met inbegrip van

  • Experimenteren met een nieuwe communicatie-kanaal tussen de burgers en de politie
  • Het maximum aantal de functionaliteiten van het systeem met verschillende belangengroepen testen
  • Controleer of als dergelijk platform bij de lokale politie van Valencia communautaire politiële model en lokale sociale structuur past
  • De mate van acceptatie van nieuwe technologieën op het niveau van de interne politie controleren
  • Weten de mate van betrokkenheid en inzet van de verschillende belanghebbenden
  • Testen van de technische capaciteit van de politiediensten van de computer en hun aanpassingsvermogen tijdens de piloot
  • Versterking van de bestaande relatie tussen de lokale politie (via hun gemeenschap politieagenten) en de burgers

Het persbericht over de Valencia Test Case bevat gedetailleerde informatie over de activiteiten tijdens deze testcase en is hier beschikbaar. Kortom betrokken de test case de activiteiten gemarkeerd in figuur 1.

Figuur 1: Activiteiten in het kader van de testcase van Valencia

TV-interview (Mediterraneo TV)

De eerste dag van de test case betrokken voorafgaande voorbereiding waarbij technische partners gewerkt aan de server, een bijeenkomst plaatsgevonden met de testcase deelnemers, een live test van de toepassing op mobiele apparaten werd uitgevoerd, en de INSPEC2T oplossing werd aangetoond. De tweede dag van de test case van Valencia was de eerste dag van de werkelijke pilot uitvoering, waarbij de twee belangrijkste scenario's (gender geweld, pesten) wordt uitgevoerd met de acteurs en actrices. Gedurende de rest van de test case, Valencia lokale politie de gelegenheid gehad om te testen van de oplossing van de INSPEC2T verder met behulp van scenario's met inbegrip van berovingen, ruis klachten en zakkenrollen. De scenario's werden uitgevoerd in verschillende gebieden en met de verschillende doelgroepen van de belanghebbenden. Naast de gecontroleerde scenario's gaf de lokale politie Valencia de deelnemende belanghebbenden de gelegenheid voor het testen van de toepassing in een echte manier, door te sturen in echte verslagen van straat tekortkomingen, zoals gebroken straatmeubilair, storing van verkeerslichten, enz.

Secure Portal Operator en leden van de Universiteit van Valencia (departement criminologie) bekijken van de experimentele uitvoering en de verzonden rapporten live

Tijdens de test case van Valencia, werd feedback verzameld uit vertegenwoordigers van de politie en burgers. Voor politie commandanten en politieagenten van de Gemeenschap, wordt het INSPEC2T platform gezien als een voorbeeld van de mogelijkheid om continu te verbeteren een gevestigde praktijk van de politie, aangezien er momenteel een leemte in de toepassing van nieuwe technologieën op het gebied van politie. De oplossing van de INSPEC2T werd gezien zoals hebbend de volgende potentiële toepassingen;

  • Een nieuw communicatiekanaal dat in meer burger tevredenheid resulteren zal
  • Als u wilt maken van interne gemeenschappen van politieagenten van de Gemeenschap te vergemakkelijken discussie-threads over politie taken, specifieke missies, enz
  • Inschakelen van de specifieke toewijzing van taken op bepaalde gebieden met een hogere incidentie van criminaliteit
  • Waardoor de plaatsbepaling van de eenheden en de toewijzing van de real-time dichtst eenheden
  • Faciliterende tweerichtingscommunicatie tussen de Secure Portal-coördinator en de agent toegewezen aan een bepaalde dienst

Feedback van politie vertegenwoordigers gericht op de waargenomen voordelen van het gebruik van de INSPEC2T oplossing. Het gaat hierbij om de oplossing van de INSPEC2T met wendbaarheid in incident reporting en vlotte communicatie tussen de eiser en de politie. Vertegenwoordigers van de politie gezien de mogelijkheid om vorderingen inclusief multimedia bijlagen als gunstig. Over het geheel genomen werd de secure portal platform waargenomen als een niveau van functionaliteit geschikt voor politie vertegenwoordiger van informatievereisten beheer bieden. De voordelen die de INSPEC2T oplossing biedt werden ook gezien als het inschakelen van een nauwere band met de Gemeenschap.

Naast het markeren van de vermeende voordelen, politie vertegenwoordigers gemarkeerd potentiële punten van zorg. Potentiële bezorgdheid over de mogelijkheid voor grote hoeveelheden informatie, juridische problemen rond de multimedia-elementen verstrekt door burgers, de extra middelen vereist voor het gebruik van de oplossing, de eigendom en de opslag van de gegevens ontvangen, onverantwoord gebruik van de oplossing van anonieme gebruikers, en het toezicht op en beheer van gemaakt Gemeenschappen. Potentiële bezorgdheid tijdens alle testcases zal worden besproken door het consortium gaan vooruit en waar zullen mogelijk aanbevelingen worden gedaan voor de aanpak van elk probleem.

Met het oog op de verbetering van de INSPEC2T oplossing klaar voor de fase 2 testcases, werden een aantal suggesties voor verbetering gedaan, met inbegrip van:

  • Herinrichten van de oplossing, zodat er een vollediger interne communicatiekanaal voor taken van de politie
  • Verbetering en verhoging van de beschikbare functies
  • Inschakelen van de prioritering van de selectie van incidenten waarvoor een alarm wordt geactiveerd op basis van de ernst ervan
  • Beperking van de opties lege velden voor tekst te verhogen van gebruiksgemak, sneller en meer intuïtief interactie bieden, en om het filteren van informatie effectiever in te vullen
  • Verstrekken van een paniek knop waarmee de verzending van de positie van de agent die is in gevaar
  • Het register van de gebruiker dient een digitale handtekening om te voorkomen dat mogelijke imitaties of misbruik van de oplossing
  • Een geavanceerde vorm van aanvaarding van de voorwaarden voor het gebruik vrij te stellen van de politie van verantwoordelijkheid
  • Vertaling van het veilige portaal naar Spaans
  • Suggesties voor hoe verschillende soorten informatie wordt weergegeven
  • Het creëren van meer personaliseerbare menu's en het veranderen van de volgorde van sommige menuopties

Vanuit het perspectief van de burger, werd de oplossing van de INSPEC2T positief gezien als zeer intuïtief en functioneel. Feedback van gebruikers van de burger deel uitmaken hoe het concept van de Gemeenschappen was uitstekend, waardoor de planning van evenementen en het scheppen van de besprekingen van belang. Er waren echter voor burgers problematiek van de bruikbaarheid van de INSPEC2T oplossing op mobiele apparaten. Burgers heeft gereageerd dat de interface kan worden aangebracht, aantrekkelijker en gemakkelijker te gebruiken. Bijvoorbeeld, op de belangrijkste paginataal selectie bevindt zich aan de onderkant van het scherm, veel gebruikers waren echter niet van bewust dat de taal kan worden gewijzigd als ze niet deze optie zien deed. Daarnaast, besloten zowel op politieel als burger gebruikers dat de menuselectie niet daling moet worden vastgesteld, maar dat zou een algemene menu van zacht (d.w.z., push) knoppen functioneler voor gebruikers. Op het gebied van de mobiele toepassing commentaar beide categorieën van belanghebbenden ook op hoe de zichtbaarheid van de toepassing in daglicht kan worden verbeterd.

Uitvoering van de seksegerelateerd geweld en agressie op de eerste dag van de pilot uitvoering

Betrokkenheid van de belanghebbenden en feedback was cruciaal voor het succes van de testcase van Valencia. Het consortium werken momenteel op het aanpakken van de feedback van belanghebbenden uit fase 1 test cases, klaar voor de fase 2 testcases begint in oktober 2017. In de 4e INSPEC2T nieuwsbrief vindt u hier meer informatie over de fase 2 testcases in Groningen (Nederland) en Preston (het Verenigd Koninkrijk).

Wilt u de INSPEC2T oplossing Zie Live Demo? Neem deel aan de volgende generatie communautaire politie (NGCP) conferentie! Leer meer hier!.

×
Show

Tweets