Testfall-Valencia

Valencia Test Case, unter der Leitung von Valencia Polizei fand zwischen 8. und 12. Mai 2017, Abschluss der ersten Phase von Testfällen. Statt in der vierten Bezirk Einheit, in der Nachbarschaft Bereichen Botánico Abastos 3, Luz, Abastos 1, Aviación, Castilla und Fuensanta, die Valencia Testfall 80 Akteure, darunter 10 Polizisten und 70 Bürger zusammengebracht. Unter den Bürger beteiligten Stakeholder Hauptzielgruppen der
Bürgerinitiativen, Händler vereinen und Schulen waren vertreten.

Valencia Test Case hatte mehrere Ziele und Aufgaben, einschließlich;

  • Experimentieren Sie mit einen neuen Kommunikationskanal zwischen den Bürgern und der Polizei
  • Testen Sie die maximale Anzahl der System-Funktionen mit verschiedenen Stakeholder-Gruppen
  • Überprüfen Sie, ob eine solche Plattform in Valencia örtliche Polizei Polizei Gemeinschaftsmodell und lokale soziale Struktur einfügt
  • Überprüfen Sie den Grad der Akzeptanz neuer Technologien auf die interne Ebene
  • Kennen Sie den Grad der Beteiligung und das Engagement der verschiedenen Stakeholder-Gruppen
  • Testen Sie die technische Kapazität des Polizei-EDV-Dienstleistungen und ihre Anpassungsfähigkeit während des Pilotprojekts
  • Stärken Sie die bereits bestehende Beziehung zwischen der lokalen Polizei (durch ihre Gemeinschaft Polizisten) und Bürger

Die Pressemitteilung auf Valencia Testfall enthält detaillierte Informationen über die Tätigkeiten während dieser Testfall und gibt es hier. Zusammenfassend lässt sich sagen beteiligt den Testfall die Aktivitäten, die in Abbildung 1 hervorgehoben.

Abbildung 1: Tätigkeiten im Rahmen von Valencia Test Case

TV-Interview (Mediterraneo TV)

Der erste Tag der Fall beteiligten vorherige Probenvorbereitung bei dem technischen Partner auf dem Server gearbeitet fand ein Treffen mit den Testfall-Teilnehmern, ein live-Test der Anwendung auf mobilen Geräten wurde durchgeführt und zeigte sich die INSPEC2T-Lösung. Der zweite Tag des Testfalls Valencia war der erste Tag der tatsächlichen pilot Ausführung, mit zwei Hauptszenarien (geschlechtsspezifische Gewalt, Mobbing) mit Schauspielern und Schauspielerinnen durchgeführt wird. Im weiteren Jahresverlauf des Testfalls hatte Valencia örtliche Polizei die Gelegenheit, testen Sie die INSPEC2T-Lösung mit weiteren Szenarien einschließlich Raubüberfälle, Lärm-Beschwerden und Taschendiebstahl. Die Szenarien wurden in verschiedenen Bereichen und mit den verschiedenen Zielgruppen Stakeholder durchgeführt. Neben der kontrollierten Szenarien gab Valencia örtliche Polizei beteiligten Akteuren die Möglichkeit zum Testen der Anwendung in einem realen Weg, indem man in realen Berichten Straße Mängel, wie z. B. gebrochene Stadtmöbel, Störung der Ampeln usw..

Portal-Betreiber und Mitglieder der Universität Valencia (Abteilung Kriminologie) Anzeige der pilot Ausführung zu sichern und die gesendeten berichtet live

Während Valencia Test Case wurde Feedback von Vertretern der Polizei und von Bürgern gesammelt. Für Polizei-Kommandanten und Gemeindepolizisten ist gibt es die INSPEC2T-Plattform als Beispiel für die Möglichkeit, eine etablierte polizeiliche Praxis kontinuierlich zu verbessern als wahrgenommen derzeit eine Lücke in der Anwendung neuer Technologien im polizeilichen Bereich. Die INSPEC2T-Lösung wurde mit den folgenden möglichen Anwendungen angesehen;

  • Einen neuen Kommunikationskanal, der erhöhte Bürgerzufriedenheit führt
  • Um interne Gemeinschaften der Gemeinschaft Polizisten Diskussions-Threads über polizeiliche Aufgaben, bestimmte Missionen zu erleichtern erstellen usw.
  • Aktivierung der spezifischen Aufgabenstellung in bestimmten Bereichen mit einer höheren Inzidenz von Kriminalität
  • So dass die Geo-Positionierung der Einheiten und die Zuordnung der in Echtzeit am nächsten Einheiten
  • Zwei-Wege-Kommunikation zwischen dem Secure Portal-Koordinator und der Agent auf einen bestimmten Dienst zugewiesen

Feedback von Vertretern der Polizei konzentrierten sich auf die wahrgenommene Vorteile der Verwendung der INSPEC2T-Lösung. Dazu gehörte auch die INSPEC2T-Lösung bietet Flexibilität bei der Berichterstellung zu Vorfällen und eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Kläger und der Polizei. Vertreter der Polizei betrachtet die Möglichkeit, Forderungen einschließlich Multimedia-Anhänge als vorteilhaft zu senden. Insgesamt war der sichere Portalplattform wahrgenommenen bietet ein Maß an Funktionalität für Polizei Vertreter Informationen Management-Anforderungen geeignet. Die Vorteile, die die INSPEC2T-Lösung bietet galten auch als ermöglicht eine engere Beziehung zu der Gemeinschaft.

Vertreter der Polizei hervorgehoben sowie die wahrgenommenen Vorteile hervorheben, mögliche Problembereiche. Mögliche Bedenken in Bezug auf die Möglichkeit, große Mengen an Informationen, rechtliche Bedenken rund um die Multimedia-Elemente zur Verfügung gestellt von Bürgerinnen und Bürgern, die zusätzlichen Mittel erforderlich, um die Lösung, die Besitz und Speicherung der Daten erhalten, unverantwortlichen Einsatz der Lösung durch anonyme Benutzer verwenden und die Überwachung und Verwaltung der Gemeinden erstellt. Mögliche Bedenken während alle Testfälle werden durch das Konsortium gehen nach vorne, und wo mögliche Empfehlungen für den Umgang mit jedem Anliegen gemacht werden diskutiert.

Im Hinblick auf die Verbesserung der INSPEC2T Lösung für die Phase 2 Testfälle, wurden eine Reihe von Anregungen für Verbesserungen, einschließlich:

  • Neugestaltung der Lösung, so dass es eine vollständige interne Kommunikationskanal für polizeiliche Aufgaben
  • Verbesserung und Erhöhung der verfügbaren Funktionen
  • Ermöglicht die Priorisierung der Auswahl von Vorfällen, bei denen eine Warnung aktiviert ist, basierend auf deren schwere
  • Die Optionen zum Füllen leere Felder des Textes zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit, schneller und intuitiver Interaktion bieten und ermöglichen das Filtern von Informationen effektiver zu beschränken
  • Bietet eine Panik-Taste, die es ermöglicht das Senden von der Position des Agenten, der in Gefahr ist
  • Die Benutzer-Registrierung sollte eine digitale Signatur zur Vermeidung von möglichen Verkörperungen oder Missbrauch der Lösung enthalten.
  • Haben Sie eine fortgeschrittene Form der Annahme der Nutzungsbedingungen der Polizei aus der Verantwortung zu befreien
  • Übersetzung des sicheren Portals auf Spanisch
  • Vorschläge für verschiedene Arten von Informationen angezeigt
  • Die Schaffung von mehr personalisierbare Menüs und ändern die Reihenfolge der einige Menüoptionen

Aus Sicht der Bürger wurde die INSPEC2T Lösung als sehr intuitiv und funktional positiv angesehen. Feedback von Benutzern der Bürger enthalten wie die Gemeinden Konzept war ausgezeichnet, ermöglicht die Planung von Veranstaltungen und die Erstellung von Diskussionen von Interesse. Allerdings gab es für die Bürgerinnen und Bürger Fragen rund um die Funktionsfähigkeit der INSPEC2T Lösung auf mobilen Geräten. Bürger, kommentierte, dass die Schnittstelle attraktiver und leichter bedienbar gemacht werden könnten. Zum Beispiel auf der Hauptseite Sprache Auswahl ist am unteren Rand des Bildschirms, jedoch waren viele Benutzer nicht bewusst, dass Sprache geändert werden könnte, da sie nicht, diese Option sehen. Darüber hinaus vereinbarten Polizei und Bürger Benutzer, dass die Menüauswahl nicht Tropfen nach unten sein sollte, sondern ein Übersichtsmenü weich (d. h. "Push") Tasten funktioneller für Benutzer wäre. In Bezug auf die mobile Anwendung kommentiert beide Kategorien von Akteuren auch wie die Sichtbarkeit der Anwendung bei Tageslicht verbessert werden könnte.

Ausführung von geschlechtsspezifischer Gewalt und Aggression in den ersten Tag der pilot Ausführung

Stakeholder-Engagement und das Feedback war entscheidend für den Erfolg von Valencia Test Case. Das Konsortium arbeiten derzeit auf die Bewältigung der Stakeholder-Feedback aus der Phase 1 Testfälle, bereit für die Phase 2-Test-Cases ab Oktober 2017. Weitere Informationen über die Phase 2 Testfälle in Groningen (Niederlande) und Preston (Großbritannien) in den 4. INSPEC2T-Newsletter finden Sie hier.

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